File d'attente digitale en temps réel
Gérez les clients sans rendez-vous et leur position dans la file. Vous appelez le suivant et tout le monde voit le changement immédiatement.
File en direct Logiciel de file d'attente et de rendez-vous pour barbiers
Votre salon est plein. Votre file d'attente, sous contrôle.
W8Free est le logiciel pour barbiers qui organise les clients sans rendez-vous grâce à une file d'attente virtuelle, affiche les temps d'attente en direct et gère vos réservations en ligne depuis une seule plateforme. Vos clients n'ont qu'à scanner un QR code.
- Aucune application à télécharger
- Aucune inscription pour vos clients
- File d'attente et rendez-vous au même endroit
Maquettes conceptuelles avec données d'exemple. L'interface finale peut varier.
Le problème
Un salon plein devrait être une bonne nouvelle.
Mais quand la liste d'attente tient sur un bout de papier ou dans la mémoire de celui qui coupe, chaque nouveau client, c'est une question de plus, une interruption de plus et un doute de plus sur qui passe ensuite.
Sans W8FreeListe sur papier
- Le client ne sait pas combien de temps il va attendre.
- Le barbier lâche ses ciseaux pour répondre aux questions.
- Avec plusieurs barbiers, la file devient difficile à coordonner.
- Certains clients voient la salle pleine et repartent.
Avec W8FreeFile digitale
- Chaque client voit sa position et son temps estimé sur son mobile.
- Vous appelez le suivant d'un geste et la file se met à jour toute seule.
- Toute l'équipe travaille avec la même liste, sans malentendus.
- Le client sait combien de temps il lui reste et décide en connaissance de cause.
Comment ça marche
De la porte au fauteuil, tout est organisé.
Un système de tickets par QR code pour barbiers, en trois étapes. Aucune application à installer. Aucun compte à créer.
-
01
Scanner le QR code
Le client arrive et scanne le QR code du salon avec l'appareil photo de son mobile. La page s'ouvre aussitôt dans le navigateur.
-
02
Consulter l'attente
Il voit combien de personnes sont devant lui et le temps estimé avant de s'inscrire. Sans créer de compte.
-
03
Suivre son tour
Le client suit son tour en direct pendant que votre équipe gère la liste depuis le tableau de bord.
Démo interactive
Essayez-le comme si vous étiez dans votre salon.
Rejoignez la file en tant que client, puis passez à la vue salon pour appeler le suivant. Voilà à quoi ressemble le quotidien.
BC
Barbería Central
12 rue Exemple · Démo
Vous êtes à l'entrée
Un QR code est posé sur le comptoir. Scannez-le pour voir la file de Barbería Central.
Prototype interactif avec données fictives. Il n'est connecté à aucun serveur et n'enregistre aucune information.
Démo interactive
Essayez-le comme si vous étiez dans votre salon.
Rejoignez la file en tant que client, puis passez à la vue salon pour appeler le suivant. Voilà à quoi ressemble le quotidien.
BC
Barbería Central
12 rue Exemple · Démo
Vous êtes à l'entrée
Un QR code est posé sur le comptoir. Scannez-le pour voir la file de Barbería Central.
En attente
{{waitingCount}}
Attente approx.
{{joinWait}}
Quelle prestation ?
Avec qui ?
Sans application et sans créer de compte
Votre position
{{myPos}}sur {{waitingCount}} en attente
{{statusLine}}
Temps estimé
{{myWait}}
Votre prestation
{{myService}}
Passez maintenant à la Vue salon et cliquez sur « Appeler le suivant » pour voir votre position avancer.
C'est votre tour !
{{myBarber}} vous attend. Installez-vous dans son fauteuil.
Prototype interactif avec données fictives. Il n'est connecté à aucun serveur et n'enregistre aucune information.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour organiser votre salon.
Un logiciel pour barbiers pensé d'abord pour les clients sans rendez-vous, qui gère aussi les rendez-vous, la réservation en ligne, votre équipe et votre quotidien.
Enregistrement par QR code
Vos clients s'inscrivent sans télécharger d'application.
Réservation en ligne
Vos clients prennent rendez-vous et peuvent l'annuler ou le modifier via un lien privé.
Gestion des barbiers
Organisez votre équipe, ses prestations et qui s'occupe de qui.
Notifications clients
Notifications push et 50 SMS par mois inclus. Intégration WhatsApp disponible en option.
Écran de salle d'attente
Affichez la file en direct sur la télévision de votre salon. Ceux qui attendent savent où ils en sont sans demander.
Tableau de bord
Suivez l'activité de votre salon grâce à des rapports au quotidien.
Plusieurs langues
Interface en espagnol, anglais, français et arabe.
Votre app, à votre image
Votre équipe et vous gérez le commerce depuis une app pour mobile et tablette à votre nom et avec votre logo. Vos clients ne téléchargent rien : ils scannent simplement le QR code.
Également inclus
Gestion des clients
Intégration Google Agenda
Votre app, à votre image (pour votre équipe)
Annulation ou modification de RDV par lien privé
Gestion des prestations
Pour les barbiers
Tous les salons ne fonctionnent pas sur rendez-vous.
Beaucoup de clients entrent en passant devant. W8Free est né pour ce rythme : une file d'attente virtuelle pour ceux qui arrivent tout au long de la journée, combinée à la gestion des rendez-vous que vous avez déjà.
Salons sans rendez-vous
Votre salon fonctionne par ordre d'arrivée. W8Free transforme cette file physique en une file digitale que tout le monde peut suivre.
Avec et sans rendez-vous
Vous combinez réservations et clients qui arrivent sur le moment. Vous voyez les deux dans le même tableau de bord et décidez qui servir.
Plusieurs barbiers en même temps
Avec plusieurs fauteuils en activité, chaque client sait avec qui il passe et chaque barbier sait qui appeler.
Pas seulement pour les barbiers : aussi pour les salons de coiffure, les ongleries, les instituts de beauté et tout commerce avec une salle d'attente.
Avantages
Moins de temps à gérer la file. Plus de temps pour vos clients.
Tarifs
Un prix simple pour un salon mieux organisé.
Essayez W8Free gratuitement pendant 14 jours : contactez-nous et nous l'activons. Ensuite, un paiement annuel unique, tout compris, avec barbiers illimités.
W8Free · Tout compris
Paiement annuel199 €/an HT
Soit environ 16,58 € par mois. Sans frais de mise en place.
- File d'attente digitale en temps réel et enregistrement par QR code
- Réservation en ligne et gestion des rendez-vous
- Barbiers et employés illimités
- Votre app, à votre image : gérez votre commerce depuis mobile et tablette
- Tableau de bord et rapports
- Écran pour la salle d'attente
- Notifications push et 50 SMS par mois
- Essai gratuit de 14 jours
Option facultative
Intégration WhatsApp
Prévenez vos clients sur WhatsApp quand leur tour approche ou qu'ils ont rendez-vous, avec l'API WhatsApp officielle de Meta.
- Messages envoyés depuis le numéro WhatsApp de votre commerce
- Nous vous aidons à la mettre en place
Tarif à part, selon votre volume de messages. [Tarif à confirmer]
Demander un tarifFacturation : paiement annuel par commerce. Prix hors TVA. Pas d'offre gratuite permanente. [Moyen de paiement à confirmer]
Messages : notifications push et 50 SMS par mois inclus ; si vous avez besoin de plus de SMS, nous en parlons. WhatsApp est une option facultative facturée à part.
Essai gratuit : activé lorsque vous nous contactez ; vous pouvez y mettre fin à tout moment en nous prévenant.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose souvent.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, on vous explique.
Qu'est-ce que W8Free ?
Un logiciel pour barbiers qui organise les clients sans rendez-vous grâce à une file d'attente digitale et un QR code, et qui gère aussi vos réservations, votre équipe et vos clients depuis le mobile ou l'ordinateur.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le QR code avec l'appareil photo et la file s'ouvre dans le navigateur. Ils n'ont pas non plus besoin de créer un compte.
Qu'est-ce qu'une file d'attente virtuelle pour barbier ?
C'est une liste d'attente digitale. Le client s'inscrit en scannant un QR code et suit sur son mobile sa position et le temps estimé, sans devoir rester au salon à demander. Lire le guide complet sur la file d'attente virtuelle (en espagnol).
Quelle différence avec un agenda de rendez-vous ?
Un agenda organise ceux qui réservent à l'avance. Une file d'attente virtuelle organise ceux qui arrivent sur le moment. W8Free fait les deux dans le même tableau de bord, pour que vous n'ayez pas à choisir.
Puis-je continuer à accueillir des clients sans rendez-vous ?
Oui, c'est fait pour ça. W8Free place les clients sans rendez-vous au centre : ils arrivent, scannent et attendent leur tour.
Puis-je aussi gérer les réservations ?
Oui. Vos clients peuvent réserver en ligne et annuler ou modifier leur rendez-vous via un lien privé. Vous pouvez le connecter à Google Agenda.
Est-ce que ça fonctionne sur mobile ?
Oui. Elle est pensée d'abord pour le mobile : votre équipe et vous disposez de votre propre app de gestion pour mobile et tablette, à votre nom et avec votre logo, et vos clients n'ont aucune application à télécharger.
Plusieurs barbiers peuvent-ils l'utiliser ?
Oui, sans limite. Ajoutez autant de barbiers et d'employés que nécessaire, attribuez des prestations et voyez qui est occupé et qui est libre.
Comment fonctionne le QR code ?
Vous placez le QR code de votre salon à l'entrée ou sur le comptoir. Le client le scanne, voit l'attente estimée, choisit sa prestation et rejoint la file. Voir le guide du système de tickets par QR code (en espagnol).
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Un mobile, une tablette ou un ordinateur avec navigateur et connexion internet, et votre QR code imprimé bien en vue. Pour afficher la file dans la salle d'attente, une télévision avec navigateur. [Prérequis techniques de l'écran TV à confirmer]
Est-ce adapté aux salons de coiffure pour hommes et aux petites chaînes ?
Oui. Il est pensé pour les barbiers indépendants, les salons de coiffure pour hommes et les petites chaînes avec beaucoup de clients sans rendez-vous. [Gestion multi-salons et prix par salon à confirmer]
Puis-je afficher la file d'attente sur une télévision ?
Oui. W8Free inclut un écran de salle d'attente qui affiche la file en direct sur la télévision de votre salon.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
L'essai gratuit de 14 jours est activé lorsque vous nous contactez, et vous pouvez y mettre fin à tout moment en nous prévenant. À la fin de l'essai, vous choisissez votre offre pour continuer à utiliser W8Free. [À confirmer : sort des données en l'absence d'abonnement]
Les messages WhatsApp et SMS sont-ils facturés en plus ?
Les SMS sont inclus : 50 par mois et, si vous en avez besoin de plus, nous en parlons. L'intégration WhatsApp (API officielle de Meta) est une option facultative facturée à part ; nous vous faisons un devis sans engagement.
Puis-je résilier mon abonnement ?
[Conditions de résiliation, engagement et délais à confirmer]
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Salon sans rendez-vous : comment organiser l'attente
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Contact
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Nous vous présentons W8Free à partir du quotidien de votre salon et répondons à toutes vos questions.
WhatsApp : +34 602 32 50 58
E-mail : info@w8free.com